Regulamin określa zasady dokonywania zakupów na aukcjach Matmebel. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zapoznaniem się, zrozumieniem i zaakceptowaniem wszystkich postanowień Regulaminu i informacji w nim zawartych.

Administratorem danych Serwisu www.matmebel.pl jest MEBLE DOMI, Karol Ostry, ul. Leśna 10, 56-504 Dziadowa Kłoda. NIP 911-176-82-00 Regon 021678823

Słowniczek

Klient – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu wystawionych na aukcjach przedmiotów, w tym konsument,

 Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej (zakupu wystawionych na aukcjach przedmiotów) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, zgodnie z art. 221 kodeksu cywilnego.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.Wszystkie wystawione na aukcjach meble są fabrycznie nowe.

2. Po dokonaniu wyboru i zalicytowaniu produktu Klient potwierdza telefonicznie lub emailem swoją ofertę. W potwierdzeniu należy podać następujące informacje: a. wybrana forma zapłaty za meble, tj. przedpłata na rachunek bankowy bądź płatność gotówką przy dostawie, b. rodzaj zakupionych mebli (kolor, wzór itp.), c. dane adresowe i kontaktowe (jeśli towar ma zostać dostarczony pod inny adres inny niż podany w Allegro), d. aktualny numer telefonu (ułatwia kontakt z Klientem w szczególności przy dostawie), e. dane do faktury (na życzenie).

3. Zamówienia, w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( fikcyjne dane zamawiającego, e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.

4. Do każdego zakupu wystawiany jest paragon bądź – na życzenie Klienta – faktura VAT. DOSTAWA I TERMIN REALIZACJI 1. Termin realizacji zamówienia: - w przypadku mebli standardowych od 7 do 21 dni, - w przypadku mebli o niestandardowych wymiarach do 30 dni.

5. Koszt dostawy zależny jest od miejsca dostarczenia oraz wielkości przesyłki i ustalany jest indywidualnie drogą telefoniczną lub mailową

6. O dostawie informujemy przynajmniej dzień przed dostawą

7.Dostawy odbywają się w godzinach od 6 do 23.

8.Termin i godziny dostawy ustala sprzedający.

9.W przypadku nie odebrania mebli przez klienta w ustalonym z kupującym terminie, koszty transportu pokrywa kupujący.

10.Kierowcy nie wnoszą mebli do mieszkań. Dodatkowo mają prawo odmowy dojazdu do posesji ze względu na utrudniony dojazd, który może doprowadzić do uszkodzenia samochodu bądź narażenia na złamanie przepisów drogowych.

11.Klient nie ma możliwości wyznaczenia własnego terminu oraz godziny dostawy.

12.W przypadku braku możliwości dojazdu naszego samochodu pod wskazany adres, kierowca może podjechać w najbliższe miejsce gdzie jest taka możliwość. Przenoszenie mebli w takim przypadku organizuje klient. 

13. Meble pakowane są w paczkach do samodzielnego montażu. Wewnątrz opakowania znajdują się wszelkie niezbędne do montażu akcesoria oraz instrukcja.

14. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych oraz objęte są gwarancją producenta.

Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem sklepu.

W branży meblowej istnieje tolerancja wymiarów do +/- 2%.

Meble tapicerowane z funkcją spania nie służą do spania codziennego.

FORMA ROZLICZENIA

1. Za każdy przedmiot aukcji Klient zobowiązany jest do uiszczenia ceny uwzględniając również koszt transportu.

2. Forma zapłaty ustalana jest indywidualnie podczas rozmowy telefonicznej lub wymianie e-mailowej. 

GWARANCJA

1. Na wszystkie towary stanowiące przedmiot aukcji udzielona zostaje 24 miesięczna gwarancja producenta.

2. Gwarancja producenta niezależna jest od prawa wykonywania rękojmi z tytułu wad fizycznych i prawnych rzeczy, zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującymi w tym w szczególności wynikającymi z Kodeksu cywilnego.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Informacje znajdujące się na aukcjach Metmebel nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do składania ofert.

2. Firma zapewnia Klientom ochronę danych osobowych, używanych wyłącznie dla realizacji zamówień, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem, zastosowanie znajdą przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.